L'assistance Informatique Notre contrat d’assistance informatique vous permet de bénéficier de nos compétences, qui vont de l’expertise de votre parc informatique jusqu’à la gestion de celui-ci en tant que responsable informatique.
Entre autre :
- Nous pouvons vous aider à établir une stratégie d'informatisation de votre entreprise, si cela n'a pas encore été fait.
- Nous pouvons vous aider à restructurer votre informatique de façon à ce qu'elle soit plus fiable, en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins, que nous avons déjà testées et fiabilisées (exemple : mise en place d'un serveur et administration de celui ci, mise en place d'une sauvegarde automatique interne et/ou externe, ...).
- Nous prenons en charge la gestion de votre parc informatique dans les règles des normes en vigueur dans votre entreprise.
Nos domaines de compétences vont de l'installation d'un réseau (câblage, switch, Wifi, ...) à l'installation de vos postes informatiques quelque soit le système d'exploitation, en passant par des serveurs, l'accès à Internet, le développement de logiciels particuliers ou par la création ou le renouvellement de votre site Internet.
Grâce à nos connaissances et notre savoir-faire, nous pouvons répondre à un grand panel de questions et adapter au mieux votre parc informatique en fonction de vos besoins.
Notre société est agréée Microsoft Spécialiste PME, ce qui nous permet de proposer des services qualifiés et approuvés par Microsoft.
Nos contrats d'assistance incluent un quota mensuel d'heures durant lesquelles un technicien sera à votre disposition afin de maintenir et/ou afin de résoudre les différents problèmes rencontrés dans votre parc informatique. Le contrat inclut également une Hotline gratuite et illimité.
Nos ingénieurs conseils sont en outre à votre disposition gratuitement pour répondre à vos questions et vous aider à prendre des décisions.
Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01.55.12.35.60 ou par mail à info@id-concept.com.
